Quienes somos

La dirección de nuestro sitio web es: gabriellehola.com

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Formularios de contacto

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Galletas

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Tienda

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Que recolectamos y almacenamos

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

Productos que ha visto: utilizaremos esto para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente.
Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como estimar impuestos y envío.
Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.

También usaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago / tarjeta de crédito e información de cuenta opcional como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para fines tales como:

  • Enviarle información sobre su cuenta y su pedido.
  • Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
  • Procesar pagos y prevenir fraudes
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con las obligaciones legales que tengamos, como el cálculo de impuestos.
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos.

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para pedidos futuros.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos la información del pedido durante 3 años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

  • Información del pedido, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debe enviar, y
  • Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar reembolsos y brindarle asistencia.

Qué compartimos con los demás

No compartimos información con terceros. Todos los datos recopilados por este sitio web se utilizan únicamente como una forma de cumplir con su pedido.

Pagos

Aceptamos pagos a través de PayPal y Stripe. Al procesar pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal y Stripe, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Please see the PayPal Privacy Policy and Stripe Privacy Policy for more details.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si corresponde), almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Que derechos tienes sobre tus datos

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